使用方法與支援

從開始前的準備到遇到問題時的處理,都在這裡說明。

給第一次使用的人

  1. 準備照片準備一張能看清臉的照片。
  2. 設定珍愛之人登錄名字、關係、個性、說話方式等。
  3. 新增聲音與回憶聲音可自由選擇是否登錄。故事之後可以隨時新增。
  4. 開始對話可在瀏覽器上對話。連結LINE後也能從LINE說話。
  5. 用聲音與影片享受在方案次數範圍內,可收到語音回覆或製作「說話中的影片」。

瀏覽器與LINE能做的事

瀏覽器:登錄珍愛之人、設定聲音與回憶、對話、製作影片、確認方案等。

LINE:連結後,可從LINE與登錄的珍愛之人說話並收到回覆。

不連結LINE,也能只用瀏覽器完成設定與對話。以Google等方式註冊的人,請登入後從「珍愛之人設定」開始。

常見問題

可以使用什麼樣的照片?

手機等拍攝的一般照片(JPG・PNG・WebP)都可以。建議使用臉部清楚、接近正面、沒有被頭髮遮住的照片。選擇照片後,登錄前可先確認。

可以登錄本人的聲音嗎?

可以。在取得本人同意,或以家人等身分可以使用的情況下即可登錄。選擇有聲音的音訊檔案,確認同意後登錄。上傳的聲音僅為重現聲音而暫時保存,原則上7天後刪除。

需要多少聲音?

請準備周圍聲音與音樂較少、能清楚聽見那個人聲音的音訊。所需長度與檔案大小可能變動,會在登錄畫面說明。

製作需要多久?

完成所需時間會依擁擠程度而不同。影片可能比聲音更花時間。

製作失敗會怎樣?

無法製作時會在畫面上通知,並可以再試一次。失敗的部分不會計入使用次數。

回憶可以之後再新增嗎?

可以。從「新增回憶」即可新增故事。AI會參考登錄的內容進行對話。

要從哪裡解約?

在「方案與使用狀況」的「管理方案與付款」開啟管理畫面即可解約。

我想刪除登錄的資料。

刪除資料或退會的申請,請透過聯絡表單提出。可能需要確認本人身分。

問題仍未解決時

關於錯誤、方案與付款、個人資料等,也歡迎與我們聯絡。

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